Všetko o nákupe
💳 Platba a doručenie
Objednávky doručujeme do 48 hodín od prijatia platby alebo potvrdenia objednávky na dobierku. Spolupracujeme s overenými kuriérskymi spoločnosťami, aby sme zabezpečili rýchle a spoľahlivé doručenie.
Možnosti platby:
Platba kartou online
Bankový prevod
Dobierka (platba pri prevzatí)
🔄 Výmena tovaru – 14 dní
Ak Vám tovar nesadol (napr. nesprávna veľkosť), radi Vám ho vymeníme do 14 dní od doručenia.
Podmienky výmeny:
Tovar nesmie byť poškodený ani používaný
Musí byť v pôvodnom balení
Priložte faktúru alebo potvrdenie objednávky
Pre výmenu nás prosím kontaktujte e-mailom na: texobuv@texobuv.sk.
↩️ Vrátenie tovaru – 30 dní
Aj keď zákon stanovuje minimálne 14 dní na odstúpenie od zmluvy, my Vám ponúkame až 30 dní na vrátenie tovaru bez udania dôvodu.
Ako postupovať:
Napíšte nám e-mail na info@texobuv.sk s číslom objednávky a informáciou o vrátení.
Tovar starostlivo zabaľte a pošlite späť na našu adresu:
TEXOBUV s.r.o., Michal na Ostrove 30, 930 35, SlovenskoPo doručení a kontrole tovaru Vám vrátime peniaze do 14 dní rovnakým spôsobom, ako ste platili.
Tovar musí byť:
nepoužívaný
nepoškodený
v pôvodnom obale
ℹ️ Reklamácie
Ak Vám dorazí poškodený alebo chybný tovar, kontaktujte nás čo najskôr – vyriešime to promptne a férovo.
